LG G2, infos sur le souci de grésillement suite à la mise à jour KitKat (SFR)


 Le 26/03/14

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Lors du déploiement de la mise à jour 4.4.2 KitKat sur le LG G2, de nombreux utilisateurs ont remonté un problème gênant lié au son. Visiblement, sur certains en pack SFR (pas uniquement ?), le son grésille quand vous connectez des écouteurs ou un casque en jack 3.5mm.

Nous avons remonté le problème à LG, qui a mis ses techniciens sur le coup. Après quelques échanges, nous avons appris que visiblement ce problème ne concerne que certains appareils ayant bénéficié de la mise à jour de SFR. Cela étant dit, quelques utilisateurs ont aussi le souci mais en nu, à ce propos merci de vous manifester dans les commentaires si c'est le cas, en spécifiant d'où vient votre G2 et en précisant les infos de version (vous pouvez aussi joindre une capture de votre écran "A propos" directement dans les commentaires).

Concrètement, le bug est avéré, vérifié par LG suite à notre signalement. Ils sont en train de travailler dessus afin de comprendre comment régler la situation mais aussi pourquoi seuls certains appareils sont concernés.

Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons d'avantage.

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