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Free Mobile : 4G, petites baisses de prix, portabilité du numéro et fonctionnement du réseau
Les actualités en rapport avec Free Mobile sont si nombreuses au quotidien que j’ai choisi de regrouper plusieurs informations en un seul post afin de faciliter la lecture.
Au programme aujourd’hui : un point sur la 4G chez Free qui n’avait pas obtenu de licence 4G dans les fréquences basses (dites « en or »), quelques petites baisses de prix chez le nouvel entrant, le service de portabilité du numéro qui sature et un point sur les précédentes déclarations des opérateurs concernant le fonctionnement du réseau de Free.
Free Mobile et les « fréquences en or » de la 4G
Nous en avions déjà parlé, Free Mobile n’a pas pu obtenir de licence 4G dans les fréquences en or (800Mhz), celles qui permettent d’envoyer son signal jusqu’à l’intérieur des bâtiments et qui furent cédées par les chaînes de télévision. D’ailleurs Orange, SFR et Bouygues ont reçu leur licence mardi dernier (le 17 janvier). Les trois opérateurs en place avaient fait monter les enchères en espérant que Free ne puisse pas suivre, avec un total de 2,6 milliards d’euros déboursé à l’état pour une mise à prix de 1,8 milliard.
Mais le fait d’avoir loupé ces fréquences n’empêchera pas Free de proposer un réseau 4G performant dans les années à venir, en effet, il pourra louer du 800Mhz chez SFR ou continuer chez Orange (ce qui risque d’être le cas). De plus, Free pourra utiliser son réseau de Freebox afin d’optimiser la couverture en intérieur avec un passage automatique du réseau cellulaire vers le WiFi (via le système EAP SIM).
Déjà une première baisse des prix chez Free ?
D’après Capital, le 4e opérateur aurait déjà effectué quelques légers changements dans sa grille tarifaire. Rien de bien important (pour la majorité des changements) vous allez le voir !
Le roaming data avec l’Angleterre et Saint-Pierre-et-Miquelon passe de 32€/Mo à 5€, celui avec le Qatar de 32 à 13. Les appels vers la Slovaquie sont maintenant inclus dans l’abonnement à 19,99€ (étaient facturés 8 centimes d’euros la minute) et les appels vers les mobiles satellitaires suisses et tunisiens passent de 32,99€/min à 16,99€/min.
Pour rappel, il faudra attendre que Free atteigne les 3 millions d’abonnés pour voir un premier gros changement au niveau des prix (ou pas, cela reste à déterminer).
Un service de portabilité du numéro saturé
D’après BusinessMobile, le service de portabilité du numéro, géré par le GIE EGP, est complètement saturé avec des délais de mise en place bien plus longs que d’habitude. Généralement, le service reçoit entre 10 000 et 15 000 demandes par jour, en ce moment, suite à l’arrivée de Free, ce nombre est passé à 100 000 voir 150 000 pour les plus gros jours avec une stabilisation à 35/40 000 après quelques jours et grâce également à un contrôle en amont de la part de Free.
C’est pour cela que la procédure prend plus de temps et la situation n’est pas prête de changer, même si on peut espérer une amélioration des délais d’ici quelques semaines. D’ailleurs, la GIE EGP envisage même la création d’une deuxième plateforme dédiée à Free Mobile.
Le réseau est-il opérationnel ou non ?
Il y a deux jours nous abordions le sujet du fonctionnement du réseau de Free et de l’envoi, par les opérateurs, d’huissiers afin de vérifier l’état de celui-ci. Depuis, il y a eu quelques informations supplémentaires publiées, parfois contradictoires.
Pour commencer, les syndicats CFE-CGC et UNSA Télécoms (Orange) estiment que le réseau de Free « n’existe pas », qu’actuellement l’opérateur entrant se reposerait entièrement sur Orange. Ils expliquent que le nom « Free » s’affiche bien mais qu’il s’agit derrière du réseau Orange, pour Free il faudrait lire « Free 3G ». D’après ces syndicats (qui vont loin), Free aurait abusé de l’ARCEP en activant son réseau lors des tests pour ensuite le désactiver au lancement de l’offre, d’où la validation sans soucis des 27%. L’accusation va loin, la CFE-CGC et l’UNSA estiment que Free Mobile est actuellement en train de faire des économies d’infrastructure tout en boostant son chiffre d’affaires en profitant des tarifs préférentiels (valables 6 mois au lancement) sur les terminaisons d’appels (9 centimes de plus que la concurrence). Bien entendu, Free Mobile nie en bloc, affirmant que son réseau est 100% fonctionnel.
Mais si les syndicats accusent Free, ce n’est pas le cas du Directeur général adjoint du groupe France Télécom qui, dans une interview donnée à Electron Libre, affirme qu’il n’y a pas de problème avec le réseau Free Mobile et qu’en aucun cas le contrat d’itinérance n’est remis en question par ces suppositions concernant son bon fonctionnement.
De son côté, SFR (via Pierre Alain Allemand, le Directeur général réseaux) a nié avoir envoyé des huissiers pour vérifier l’état des tuyaux Free et confirme que « tout va bien pour Free Mobile, le réseau est actif », sans apporter plus de détails.
Difficile aujourd’hui d’en savoir plus concernant cette histoire, c’est finalement aux utilisateurs de constater les faits : le réseau est-il bien fonctionnel ? Vous êtes chez Free Mobile, voyez-vous « Free » ou « Free 3G » (si toutefois cela a une véritable signification) ?
via lesechos, universfreebox 1, 2
Free mobile
Contrairement aux infos farfelues qui circulent et sont reprises un peu partout, mon ecran affiche « Orange F » quand je passe en itinerance chez Orange (en dehors de Grenoble) et affiche « Free » (tout court) quand je passe par les antennes Free (dans Grenoble). Point de « Free 3G » dans cette histoire!
Je suis chez Free Mobile (à Paris) et je vois Free et non Free 3G.. De plus, j’ai un Samsung Galaxy S et je vois un petit R sur ma barre de réseau = roaming= utilisation du réseau Orange…
En ce qui me concerne pas de Free.
Ma SIM SFR affiche Bouygues, SFR et Orange. Pas de Free, Free 3G ou 28015 Ã l’horizon.
Ma SIM Free affiche SFR, Bouygues et Free. Il s’agit évidemment de Orange sinon ça voudrait dire qu’ orange a disparu. En plus ma 3G ne marche que si je coche itinerance et le R au-dessus des barres de réseau semble devoir indiquer « roaming ». Je verrai s’il en est de même de l’autre cote de la ville tout à l’heure.
Normal pour paris vue que la mairie de paris avait bloque toute installation d’antenne
Oui Free et free 3g sinon avec un telephone qui n’est pas sur le reseau j’ai bien le 20815
Bonjour / Bonsoir,
Chose étrange, sur mon HP PRE III, avec carte SIM FREE, l’affichage d’un « 4G » m’intrigue
Je suis sur Paris et, avec le même appareil sur SFR, je n’avais que « 3G »
Alors, maintenant « 4G » qu’est-ce que ça peut bien vouloir dire ?
Pour info, maniaque du HP, j’ai 2 appareils identiques, l’un sur FREE, l’autre sur SFR, les vitesses de débit vont du simple au double (environ 900 K sur FREE) si j’en crois les résultats de l’appli Net Speed.
A+
Aucun problème avec Free (à part la carte SIM qui ne supporte « que » 20 contacts ; je ne savais même pas que ça pouvait se faire) ! Mon réseau affiche « 3G Free » (et non « Free 3G »), et tout fonctionne très bien, avec mon vieux HTC HD mini (anciennement chez Orange).
Moi je vois Free 3G.
J’ai aucun soucis, j’ai même un meilleurs réseau à certain endroit je captais jamais et maintenant oui, le seul truc bizarre c qu’a c’est endroit le nom change c plus free 3G mais 3G free !
J’ai eu l’occasion de traverser la ville (Ajaccio) aujourd’hui, pas capté de réseau Free.
Bonjour a tous pour ma part sur un iphone 4 j’ai bien le logo free3G avec des debits de l’ordre de 3 mega environ(350kb/s)
Voila,si ca peut aider je suis ds le 57
Moi je vois Free 3 G Samedi nous étions sur Paris(la Madeleine) on s’est gavé d’appels vers le mobile de la belle soeur dans le New Jersey et des potes en Roumanie ça marche d’enfer .+ de 30 mnts de conversation…
Imagine la note si t’es chez un des 3 escrocs…
Alors il y a une antenne Free sur Ajaccio. En passant à côté aujourd’hui je suis resté en roaming, le R n’est pas parti. Mais en lançant une recherche de réseau, 4 opérateurs sont apparus dont Free qui apparaissaient 2 fois. Pas de « Free 3G » ou de « 3G Free », juste « Free ».